服装是人类生活中一种重要的日常消费品，它不仅满足了人类对穿衣的需求，也改观了原始社会对服装单一遮羞功能看法，使服装更具有美学功能，满足了人类对于美的追求，并服务于消费者。因此，自服装工业诞生起就成为劳动密集型的产业，而服装的质量也是服装工作者必须考虑和完善的问题。

回顾

服装制造业有着悠久的历史，从生产规模和生产方式上分析，服装业经历了几个阶段——传统手工定制阶段、大批量工业化生产生产阶段和多品种、小批量生产阶段。而在每个阶段，因为历史背景的不同，顾客对于服装的需求也不同，而不同的需求导致了顾客对服装产品质量不同的认识观，即产品的质量观。下面将逐一论述不同阶段顾客对服装产品质量的需求：

1.1 传统手工定制阶段

在19世纪以前，几乎所有的服装都是由家庭成员手工缝制的。由于当时科技水平的有限大多数人只能满足“自制自穿”的要求，只有少数达官贵族能雇佣一些专用裁缝师为其量身缝制衣服，由于费用较高，也

只有少数人才能享受这种“量身定制”。大部分人仍然过着“慈母手中线，游子身上衣”的生活。

1.2 大批量生产阶段

在经历过传统手工定制的阶段，由于产品质量不稳定，并且成本较高，，人们迫切需要一种低成本，高质量的产品来满足日常穿着需要。1851年，美国人艾萨客·胜家研制出 台家用缝纫机，从此拉开了服装机械化生产的序幕.

19世纪70年代，随着英国进行轰轰烈烈的工业革命，欧洲科技发生了重大变革，电动缝纫机、电熨斗和电剪刀等各种机械设备开始广泛应用，人们对服装的需求进入了 新阶段，从此服装制造业进入了大批量工业生产阶段，在一定程度上满足了顾客有选择性的需求。

服装制造商为了满足市场顾客的新需求，而19世纪末的服饰在面料上也出现了质的变化，走在时尚前沿的潮流追求者对服装产品的质量也有了新的要求，从而服装加工逐步实现了零件式的标准化、规范化生产，而通过标准化的检验方式使得服装的质量，使得产品质量也趋于稳定。而在面料上面,服装制造商也大大进行了一系列的研究与应用.

工业革命给纤维工业也带来了划时代的飞跃，使衣料供给向前跃进一大步。1884年法国人尔东耐成功地使人造纤维工业化；1890年法国人迪斯派发明了铜氨人造丝；这一系列的的面料工业化发展给顾客带来更宽领域的选择，也使服装产品更多元化。国家方面也制定了一系列的法律条款来严格控制产品质量，产生了各种行业标准与国家标准。这些对服装产品质量的保证条款大大促进了服装标准化生产之路，这一方面源于广大顾客对服装装饰性的强烈要求，这也毫无疑问让服装产品的技术质量得到了保证，大大满足了消费者对质的需求。而这一时期各种时髦款式也应运而生，各种巧妙的裁剪技术使服装更贴合人体。

1.3 多品种小批量生产阶段

大批量工业化生产解决了人们对服装的低成本和告质量的需求，可是大批量的生产也产生了很大缺陷与弊病，比如款式单一、型号有限，不能满足所有人的人体特征，类似的款式也难以满足人们对于个性化的追求。伴随着社会的发展，生产力水平的提高，人们的生活水平也逐步在改变和提高，而贫富差距的拉大，消费者在需求上也产生了差异,此时的服装市场也由卖方市场转为买方市场。问这时期，人们的审美情趣也逐渐在培养，眼光也大大提高，在服装的技术质量得到满足后，人们对服装的艺术质量也提出了更高的要求。

整个20世纪后期的服装产业，以至于人们将这个时期称为“成衣时代”，这时的物质条件和技术条件都相应成熟，这也促使了服装制造业进入了多品种小批量自动化生产阶段。

但是在这种新的生产模式下，产品质量管理按照之前大批量生产检测已经行不通了，产品质量管理成了当务之急。原先的产品质量都是依据标准，通过检验来控制，而新时期的产品，品种多、数量少，原先那种基于重复的检验控制方法在此时已不适用。这就需要建立一种新的监控方法，这也使得质量监控过程变得复杂起来。此时的服装产品质量也不仅仅是技术人员的事，而是整个服装企业人员都必须考虑解决的问题，因此在这种急需的情况下，产生了一种新的质量管理软件——GST标准工时系统分析。全面质量管理是调动每 员工的积极性，从服装产品的成品、管理、生产、营销等每 环节入手，以顾客需求为导向，全方位地促进产品质量，实现顾客满意。

春晓GST是以精益标准化管理为核心思想设计开发的一套企业信息化应用平台，可以从标准的建立、执行、优化三个阶段全面协助企业建立标准化管理体系，通过GST软件的各项功能，可有效支持企业在标准管理和标准应用方面的所有日常运行工作。尤其在企业的知识管理、方法改良、技能培训、业务报价、生产计划、人员分配、机器分配、流水线编排、生产线平衡、视频采集和分析、产能负荷分析、员工技能评估等方面具有非常全面和实用的功能，可帮助企业全面提升价值。顾客需求能够推动服装产品质量的提高，以顾客需求为导向 努力加强服装质量管理满足市场需求。顾客的需求是不断变化发展的。因此服装产品质量也应该不断变化发展，用完善的模式去指导整个服装产品质量的提高。

春晓GST打造服装行业标准化管理，春晓软件让管理更轻松。广州春晓信息科技有限公司在优秀负责人的管理下，逐渐打破传统的行业局限，进行服装行业的细分，研发出一整套的服装精益管理软件，从精益的角度将管理简单化、标准化、数据化、系统化。春晓坚信：客户的成功才是春晓的成功，与客户共同成长才能实现企业的永续经营。